1. Général

Addiction Suisse est une fondation à but non lucratif. Elle est responsable du site www.addictionsuisse.ch

Commandes:
shop.addictionsuisse.ch
Tél. 021 321 29 35
E-mail: [email protected]

2. Conditions de livraison (Suisse)

Pour des raisons de stock et afin de maintenir le meilleur niveau d'actualisation de notre matériel, nous vous prions de limiter vos commandes à 200 exemplaires. Si cela devait vous poser problème, merci de nous téléphoner.

Nous traitons votre commande en moins d’une semaine après la date de commande. Livraison par poste.

Nous vous tenons informés en cas de problème.

3. Frais d’emballage, frais de port et participation aux coûts de production

Addiction Suisse assure la livraison des commandes en Suisse uniquement. Elle confie les travaux de logistique à « Olbis les Ateliers », un centre thérapeutique de réinsertion, qui emploie, entre autres, des personnes souffrant d’une addiction.

Pour tout matériel, nos frais de livraison englobent les frais d’expédition (poste), d’emballage et de manutention. Ils dépendent du poids de la commande et sont calculés selon le tableau ci-dessous. Les coûts de production (coûts pour la réédition graphique et du contenu et coûts d’impression) ne sont PAS inclus. Ces coûts sont couverts par les subventions cantonales.

0g - 500g CHF 4.90      
500g - 1kg CHF 11.50   Jusqu'à 16kg CHF 52.50
Jusqu'à 2kg CHF 13.00   Jusqu'à 17kg CHF 55.50
Jusqu'à 3kg CHF 16.70   Jusqu'à 18kg CHF 58.50
Jusqu'à 4kg CHF 17.70   Jusqu'à 19kg CHF 61.50
Jusqu'à 5kg CHF 18.70   Jusqu'à 20kg CHF 64.50
Jusqu'à 6kg CHF 19.70   Jusqu'à 21kg CHF 67.50
Jusqu'à 7kg CHF 20.70   Jusqu'à 22kg CHF 70.50
Jusqu'à 8kg CHF 21.70   Jusqu'à 23kg CHF 73.50
Jusqu'à 9kg CHF 22.70   Jusqu'à 24kg CHF 76.50
Jusqu'à 10kg CHF 23.70   Jusqu'à 25kg CHF 79.50
Jusqu'à 11kg CHF 37.50   Jusqu'à 26kg CHF 82.50
Jusqu'à 12kg CHF 40.50   Jusqu'à 27kg CHF 85.50
Jusqu'à 13kg CHF 43.50   Jusqu'à 28kg CHF 88.50
Jusqu'à 14kg CHF 46.50   Jusqu'à 29kg CHF 91.50
Jusqu'à 15kg CHF 49.50   Jusqu'à 30kg CHF 94.50
         

Pour les commandes qui nous parviennent des cantons qui ont cessé momentanément d’accorder des subventions à Addiction Suisse, une contribution aux coûts de production est perçue. Bien entendu, les entreprises et organisations opérant à l'échelle nationale continueront de bénéficier des tarifs subventionnés.

4. Paiement

Paiement par facture. Délai de paiement: 30 jours à compter de la date de livraison de la marchandise.

Paiement online sur le site www.addictionsuisse.ch par carte de crédit (Mastercard, Visa), par Carte PostFinance ou par PostFinance E-Finance.

5. Garantie de reprise

Si vous nous renvoyez dans dix jours les articles qui ne vous conviennent pas, nous vous remboursons les coûts entiers. Veuillez joindre le bulletin de livraison corrigé et conserver le reçu d’expédition de la poste. Pour les retours, les frais sont à la charge de l’expéditeur.

6. Protection des données

Lorsque vous faites des commandes dans la boutique en ligne d'Addiction Suisse ou soutenez Addiction Suisse financièrement, vous acceptez de transmettre à Addiction Suisse des données personnelles via notre formulaire en ligne. L’organisation dispose de son propre fichier d’adresses, qu’elle administre elle-même, sauf dans les cas de sous-traitance. Vos données personnelles ne peuvent être ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers. Elles ne peuvent être utilisées qu’à des fins d’analyses internes ou à d’autres fins propres à Addiction Suisse. Vous êtes en droit de savoir si Addiction Suisse conserve des données vous concernant et lesquelles. Vous avez également la possibilité de corriger les informations confiées ou de supprimer votre adresse sur simple demande écrite. En savoir plus.

7. Abonnement annuel

L'abonnement aux revues est renouvelable tacitement d'année en année sauf avis de résiliation écrit dans les 30 jours dès réception de la facture.

8. Tribunal compétent

Tribunal compétent de Lausanne.

Lausanne, 2 décembre 2019